Optimiza la ejecución minorista y las promociones comerciales. Permite a las empresas de bienes de consumo agilizar los procesos de ventas, mejorar la ejecución en tienda y obtener visibilidad de las operaciones en el campo con funciones como planificación de cuentas, programación de visitas y ejecución minorista.

Una robusta plataforma CRM que automatiza tareas de ventas, gestiona leads, rastrea interacciones con clientes y proporciona análisis de rendimiento de ventas en tiempo real. Ayuda a los equipos de ventas a cerrar más tratos, aumentar la productividad y pronosticar ventas con precisión.

Mejora el servicio al cliente ofreciendo herramientas para la gestión de casos, soporte omnicanal y flujos de trabajo automatizados. Incluye funciones como una consola de servicio unificada, base de conocimientos, chat en vivo y conocimientos de servicio impulsados por IA para mejorar la satisfacción del cliente.

Integra la información del paciente y la coordinación de cuidados en una sola plataforma. Ayuda a los proveedores de atención médica a gestionar las relaciones con los pacientes, agilizar los planes de atención y asegurar el cumplimiento de las regulaciones de la industria, mejorando los resultados de los pacientes y la eficiencia operativa.

Permite marketing personalizado basado en datos a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, redes sociales, móvil y web. Ofrece herramientas para la gestión de campañas, mapeo de la trayectoria del cliente y análisis para mejorar el compromiso del cliente y el retorno de la inversión (ROI).

Apoya a los proveedores de servicios públicos en la gestión de servicio al cliente, operaciones de campo y mantenimiento de activos. Incluye características para la gestión de interrupciones, programas de eficiencia energética y portales de autoservicio para los clientes.

Proporciona a los fabricantes herramientas para gestionar acuerdos de ventas, pronósticos de demanda y planificación de producción. Ayuda a alinear ventas y operaciones, mejorar la colaboración y obtener insights sobre el rendimiento del producto y la demanda del cliente.

Mejora las experiencias de cliente y la eficiencia operativa en los sectores de viajes, transporte y hospitalidad. Ofrece soluciones para la gestión de reservas, servicios para huéspedes y experiencias de viaje personalizadas.

Diseñadas para agencias gubernamentales, estas soluciones mejoran la entrega de servicios públicos, el compromiso con los ciudadanos y la eficiencia operativa. Incluyen herramientas para la gestión de casos, la gestión de subvenciones y el compromiso comunitario.

Administra ventas, servicio y marketing para empresas automotrices. Ayuda a mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones de concesionarios y obtener información sobre el rendimiento de los vehículos y las preferencias de los clientes.

Apoya a los minoristas con herramientas para el compromiso con el cliente, gestión de inventario y optimización de ventas. Incluye funciones para marketing personalizado, integración de comercio electrónico y venta minorista omnicanal.

Ofrece soluciones escalables de CRM adaptadas a las necesidades de las pequeñas empresas. Ayuda a gestionar relaciones con los clientes, automatizar el marketing y optimizar los procesos de ventas.

Optimiza la gestión de proyectos, ventas y relaciones con los clientes en construcción y bienes raíces. Ofrece herramientas para gestionar leads, seguir el progreso del proyecto y coordinar con contratistas y clientes.

Una herramienta líder de visualización de datos que ayuda a las empresas a analizar y visualizar datos para tomar decisiones más informadas. Ofrece paneles interactivos, combinación de datos y capacidades avanzadas de análisis.

Centraliza y analiza datos de diversas fuentes para ofrecer insights accionables. Incluye herramientas para integración de datos, gestión y análisis para respaldar la toma de decisiones basada en datos.

Incorpora IA para proporcionar análisis predictivos, automatización y experiencias personalizadas para el cliente. Ayuda a las empresas a automatizar tareas rutinarias, predecir el comportamiento del cliente y ofrecer recomendaciones personalizadas.

Mejora la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, intercambio de archivos e integraciones con otras herramientas. Admite la automatización de flujos de trabajo y proporciona una plataforma centralizada para la comunicación del equipo.

Apoya a los negocios de comercio electrónico con herramientas para la gestión de tiendas en línea, el compromiso con los clientes y el cumplimiento de pedidos. Incluye características para experiencias de compra personalizadas, gestión de inventario y venta al por menor omnicanal.

Proporciona herramientas para gestionar interacciones con clientes y la entrega de servicios en la industria de las comunicaciones. Ayuda a las compañías de telecomunicaciones a mejorar el servicio al cliente, optimizar operaciones y lanzar nuevos servicios.

Permite a las empresas crear y gestionar comunidades en línea y portales para clientes. Apoya el autoservicio al cliente, la colaboración con socios y la participación de empleados a través de páginas web y aplicaciones móviles personalizables.

Diseñado para instituciones educativas, gestiona información de estudiantes, su compromiso y éxito académico. Incluye herramientas para admisiones, servicios estudiantiles y relaciones con exalumnos para apoyar todo el ciclo de vida estudiantil.

Ofrece soluciones para gestionar proyectos de clientes, recursos y facturación en la industria de servicios profesionales. Ayuda a mejorar la visibilidad del proyecto, la utilización de recursos y la satisfacción del cliente.

Proporciona herramientas para gestionar el desarrollo de productos, relaciones con clientes y entrega de servicios en el sector tecnológico. Apoya el desarrollo ágil, el soporte al cliente y la gestión del ciclo de vida del producto.

Apoya a las empresas de medios con herramientas para el compromiso de la audiencia, la gestión de contenido y las ventas publicitarias. Ayuda a optimizar la distribución de contenido, analizar el comportamiento de la audiencia y aumentar los ingresos por publicidad.

Integra capacidades de IA para automatizar procesos, predecir resultados y personalizar interacciones con los clientes. Incluye funciones como análisis predictivo, procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático.

Diseñado para organizaciones sin fines de lucro, ayuda a gestionar la recaudación de fondos, las relaciones con los donantes y la entrega de programas. Incluye herramientas para la gestión de subvenciones, la coordinación de voluntarios y la medición del impacto.

Apoya iniciativas de sostenibilidad con herramientas para rastrear y reducir las emisiones de carbono. Ayuda a las organizaciones a establecer y alcanzar metas de sostenibilidad, gestionar datos ambientales e informar sobre su progreso.

MuleSoft es una plataforma de integración que conecta aplicaciones, datos y dispositivos en entornos locales y en la nube. Su plataforma Anypoint permite a las empresas diseñar, construir y gestionar APIs, integrar diversos sistemas y utilizar conectores preconstruidos, mejorando la eficiencia, flexibilidad y experiencia del cliente, al tiempo que reduce costos y acelera el tiempo de comercialización.

Una plataforma en la nube para construir, ejecutar y escalar aplicaciones en varios lenguajes de programación. Apoya el desarrollo, implementación y escalado de aplicaciones con un enfoque en la productividad del desarrollador.